Representante de Atención al Cliente en Retail
New York
Representante de Atención al Cliente en Retail
Tiempo completo • New York
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
Nuestro equipo muy unido en AlphaGraphics - US722 está buscando activamente un Representante de Atención al Cliente (CSR) para que se una a tiempo completo a nosotros. El Representante de Atención al Cliente (CSR) es principalmente responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes, asegurando que se cumplan sus necesidades y requerimientos.
Ventajas y ventajas para el representante de atención al cliente minorista:
Ventajas y ventajas para el representante de atención al cliente minorista:
- Compensación competitiva
- Planificación flexible
- Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
- Desarrollo de la trayectoria profesional
Por encima de todo, buscamos un Representante de Atención al Cliente (CSR) al por menor altamente colaborativo y fiable, motivado por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y dinámico, totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.
Tareas diarias del Representante de Atención al Cliente (CSR) al Minorista:
- Actuar como el principal representante interno de la organización.
- Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
- Servir como educador externo clave para nuestra comunidad y clientes.
- Comunica los requisitos del cliente al equipo de soporte de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Consulta con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar o introducir pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de quejas.
- Determina los cargos por los servicios solicitados, cobra depósitos o pagos, o organiza la facturación.
- Atrae a posibles clientes respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.
- Asistir a los operadores digitales en la producción y organización de pedidos.
- Ten una actitud de aprendizaje para incluir responsabilidades adicionales en el futuro, para un mayor crecimiento dentro de la empresa.
Requisitos para el puesto de Representante de Atención al Cliente (CSR):
- Experiencia en la realización de evaluaciones de necesidades de los clientes, cumplimiento de estándares de calidad en el servicio y evaluación de la satisfacción del cliente.
- Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
- Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.
AlphaGraphics es un líder consolidado en las industrias de impresión, diseño y envío. Nuestra misión es colaborar con pequeñas empresas y consumidores y ofrecerles soluciones de alta calidad que faciliten la vida.
¡Solicita hoy mismo!
¡Solicita hoy mismo!
Compensación: 18,00 $ - 25,00 $ la hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.