Especialista en Producción de Impresión y Atención al Cliente
Tiempo completo • San Francisco
Beneficios:
- Programa de bonificación
- Pase de Tránsito
- Tiempo libre remunerado
¿Por qué unirse a la misión de AlphaGraphics SF?
En AlphaGraphics, no solo imprimimos; Resolvemos problemas. Somos un centro dinámico donde la artesanía de alta calidad se encuentra con un servicio al cliente de primer nivel. Buscamos a alguien que disfrute de todo, desde trabajar con clientes nuevos y actuales, y que disfrute tanto de la satisfacción de un trabajo de impresión perfectamente terminado como de construir relaciones con los clientes.
El puesto: Profesional de la recepción, experto en la parte trasera
Este es un puesto combinado de Producción/Atención al Cliente. No te quedarás atrapado detrás de un escritorio ni escondido en un almacén. Serás fundamental para el éxito de la tienda. Este es un rol de alta energía en el que tocas todo con el equipo desde el primer "hola" hasta la entrega final al cliente.
1. Experiencia del cliente (la "cara" del taller)
- Sé uno de los principales puntos de contacto tanto para nuevos clientes como para cuentas empresariales a largo plazo.
- Traduce "ideas" en "especificaciones" consultando a clientes sobre papeles, acabados y plazos.
- Gestiona el proceso de admisión utilizando nuestro software MIS, asegurando que cada detalle se capture para un resultado impecable.
2. Producción y acabado (el lado "Maker")
- Trabajar con los miembros del equipo de producción para ofrecer resultados de primera clase y la capacidad de intervenir para llevar a cabo proyectos cuando sea necesario.
- Capaz de manejar equipos de impresión digital con ojo para la precisión y alineación del color.
- Capaz de dominar el toque final: cortar, laminar, doblar, hacer marcas y montar.
- Mantén una mentalidad de "cero defectos", detectando errores antes de que lleguen a manos del cliente.
3. Coordinación de flujo de trabajo
- Colaborar con el Director de Producción para sincronizar los calendarios de producción.
- Contrata servicios de entrega locales y nacionales para asegurar que los clientes reciban sus proyectos cuando y donde los necesiten.
Lo que aportas
- Experiencia en impresión: Se prefiere mucho entre 1 y 2 años en una imprenta, firma de señales o centro de copiadoras. Ya deberías saber manejar una impresora y el software que se usa para crear materiales impresos.
- La mentalidad del "malabarista": Puedes pasar de un desafío de equipo a una llamada amistosa sin perder la calma.
- Atención al detalle: Eres la persona que nota un error de margen de 2 mm desde el otro lado de la sala.
- Conocimientos tecnológicos: La experiencia usando software de empresas como Adobe Creative Suite, Affinity u otros usados para crear documentos para impresión es un gran punto a favor.
- Fiabilidad: Somos un equipo pequeño y muy unido. Necesitamos a alguien que "domine" su día y que llegue listo para lograr el éxito.
Por qué te va a encantar aquí
- Variedad: No hay dos días idénticos. Trabajarás con todo, desde tarjetas de visita sencillas hasta complejos displays de gran formato.
- Impacto: Tu trabajo es visible. Verás tus proyectos en la comunidad todos los días.
- Cultura del equipo: Valoramos la autonomía. Si eres una persona que te impulsa por ti mismo, aquí encontrarás mucha libertad para gestionar tu flujo de trabajo mientras trabajas con un equipo de profesionales afines.
Compensación: 25,00 $ la hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
Aplicar aquí.
Compensación competitiva
Programación flexible
Desarrollo de la trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas