Gestor de Proyecto
Tiempo completo • AlphaGraphics
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
El puesto:
AlphaGraphics Lehigh Valley, una empresa de diseño integral, impresión, señalización, correo directo, gestión y productos promocionales, busca un gestor de proyectos que también sea fundamental para apoyar a los ejecutivos de ventas a alcanzar los objetivos de nuestro equipo. Tenemos una cartera de clientes increíble: hemos seguido con ellos y ellos han seguido con nosotros, y ahora buscamos incorporar a un nuevo empleado sólido que ame trabajar, sonreír, sepa mantenerse organizado y esté deseando gestionar proyectos emocionantes de principio a fin. Algunas de las responsabilidades principales que se enumeran a continuación:
Responsabilidades del Gestor de Proyecto:
- Desarrollar un conocimiento detallado de todos los productos y servicios, procesos de producción, capacidades y precios de AlphaGraphics
- Mantiene una apariencia profesional
- Asegurarse de que todos los clientes tengan una experiencia positiva
- Puede ofrecer fácilmente a los clientes los beneficios que experimentarán al usar nuestros productos y servicios (puede que se repita más abajo en el área de valor añadido)
- Consulta con los clientes para ayudarles a tomar decisiones; ventas adicionales y cruzadas cuando hay oportunidades
- Captura las especificaciones del cliente mediante preguntas de "Análisis de Trabajo"
- Hace preguntas profundas
- Revisa las pruebas de los clientes, gestiona el proceso de revisión y llama a los clientes cuando los trabajos están listos para recoger
- Crea estimaciones de trabajo que se preparan a tiempo, se presentan profesionalmente y se revisan cuidadosamente para garantizar la fijación de precios y la precisión del trabajo
- Resuelve rutinariamente consultas y quejas de clientes
- Demuestra el dominio necesario de las herramientas MIS para crear y estimar eficazmente los proyectos de los clientes.
- Mantiene las estrategias de precios y los procedimientos de facturación actuales para clientes
Un Gestor de Proyectos de AlphaGraphics realiza todas las funciones de desarrollo de negocio relacionadas con Ventas Internas, incluyendo lo siguiente:
- Ayuda a actualizar la base de datos de la lista de correo
- Asiste a las funciones de los representantes de ventas y a la producción interna cuando se solicita
- Hace seguimiento y gestiona los leads entrantes
- Seguimiento de envíos directos dirigidos o de tiendas locales
- Mantener informados a los clientes sobre el progreso de su trabajo a lo largo del proceso de producción
- Demuestra competencia en el uso regular de herramientas CRM
- Gestiona eficazmente todos los métodos de comunicación disponibles para responder puntualmente a las consultas de los clientes
Titulaciones de Gestor de Proyecto
- Se prefiere experiencia en gestión de cuentas, pero no es obligatoria
- El conocimiento de los requisitos de impresión y preimpresión es un plus
- Posee un sólido conocimiento de sistemas MIS y procesos de entrada de pedidos
- Gestiona todas las comunicaciones con los clientes de manera profesional y respetuosa
- Habilidades analíticas sólidas (dividir los proyectos en pasos o conjuntos)
- Excelentes habilidades de escritura y verbal
- Apariencia profesional y decoro
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Compensación: 21,00 $ - 24,00 $ la hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.