Representante de Atención al Cliente / Operador de Clave Digital
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Compensación competitiva
- Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
- Desarrollo de la trayectoria profesional
- Actuar como el principal representante interno de la organización.
- Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
- Servir como educador externo clave para nuestra comunidad y clientes.
- Comunica los requisitos del cliente al equipo de soporte de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Consulte con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar y registrar pedidos, o obtener detalles de quejas.
- Determina los cargos por los servicios solicitados, cobra depósitos o pagos, o organiza la facturación.
- Atrae a posibles clientes respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.
- Experiencia en la realización de evaluaciones de necesidades de los clientes, cumplimiento de estándares de calidad en el servicio y evaluación de la satisfacción del cliente.
- Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
- Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
