- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Actuar como contacto principal para los clientes, recibiendo consultas diarias de clientes (nuevos o existentes) a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas ocasionales.
- Llegar a los clientes con soluciones: revisar las solicitudes de los clientes, convertir las ideas o archivos de arte de los clientes en pruebas "listas para imprimir" y archivos de preimpresión.
- Trabaje en estrecha colaboración con los equipos de producción para garantizar que los archivos de arte se transfieran correctamente a los archivos de impresión para que estén listos para imprimir.
- Comuníquese con los clientes de manera oportuna a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos, presentando diseños, pruebas y estimaciones de manera clara y convincente para garantizar que los trabajos se completen a tiempo y en su totalidad.
- Ayudar a los clientes con la resolución de cualquier problema que pueda surgir.
- Organizado y orientado a los detalles.
- Competente en diseño gráfico : Adobe CC, Creative Suites, InDesign, PhotoShop.
- Conocimientos prácticos sobre el negocio de la impresión para poder interactuar con los equipos de producción a diario.
- Bien versado en los términos y tecnologías utilizados en las operaciones de impresión comercial , como Digital Vs. offset, CMYK Vs PMS tinta, Sangrado, Registro de impresión, Coincidencia de color, Color directo, diferencias en el peso del papel, recubrimiento, peso, etc.
- DEBE ESTAR ORIENTADO A LAS PERSONAS : cómodo al interactuar con las personas por teléfono, correo electrónico y, lo que es más importante, cara a cara.
- Sea muy receptivo a las consultas de los clientes.
- Ser capaz de articular y comunicarse de una manera clara y sencilla, tanto verbal como escrita.
- Debe ser capaz de asumir la responsabilidad de administrar, retener y atender a los clientes.
- La experiencia previa en el negocio de la impresión es clave.
- Fuerte actitud de juego en equipo y, cuando sea necesario, ayudar a otros miembros del equipo a completar los pedidos de los clientes.
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
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*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
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