Representante de Servicio al Cliente

Nuestro equipo muy unido en West Palm Beach está buscando activamente un representante de servicio al cliente (CSR) para unirse a nosotros a tiempo completo. El representante de servicio al cliente (CSR) es el principal responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes al garantizar que se cumplan sus requisitos y necesidades.

Todos nuestros puestos ofrecen una remuneración competitiva en la industria y oportunidades de desarrollo profesional.

Más que nada, estamos buscando compañeros de equipo altamente colaborativos y confiables que estén impulsados por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y acelerado que está totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo. Trabajamos en nuevos proyectos cada día, creando una atmósfera creativa y única.

Nuestro representante de servicio al cliente ideal tiene:

Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros de equipo con una actitud positiva
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas
Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.
Habilidades eficientes de gestión del tiempo
Atención al detalle y capacidad de organización
Se prefieren las habilidades de diseño gráfico y / o la experiencia en impresión

Los deberes del trabajo incluirán, pero no se limitan a:

Servir como el principal representante interno de la organización con una actitud amistosa y acogedora.
Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades; y servir como un educador clave.
Consulte con los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar e ingresar pedidos y cobrar el pago de trabajos y servicios.
Trabajar con otros miembros del equipo para asegurarnos de que los trabajos se muevan a través de nuestros procesos de producción, incluida la coordinación y la ayuda con la producción de trabajos cuando sea necesario.

Requisitos para trabajar en nuestro equipo:

Diploma de escuela secundaria o equivalente
Título universitario preferido
Experiencia previa en las industrias de impresión/ropa personalizada preferida
Licencia de Conducir Clase E
Elegible para trabajar en los Estados Unidos

El empleador que publica este puesto, evalúa a los candidatos potenciales y toma todas las decisiones de contratación es un franquiciado de AlphaGraphics, Inc. de propiedad y operación independiente. Si es contratado, el franquiciado será su empleador, no AlphaGraphics, Inc. ni ninguno de sus afiliados ni ningún otro franquiciado. AlphaGraphics of the Palm Beaches se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. La selección de empleo y las decisiones relacionadas se toman sin tener en cuenta el sexo, la raza, la edad, la discapacidad, la religión, el origen nacional, el color o cualquier otra clase protegida.

¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)