- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Responsabilidades del Gerente de Cuenta:
- Responder a las preguntas e inquietudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Procesamiento de clientes potenciales entrantes y creación de estimaciones
- Llamar a clientes y prospectos para revisar sus estimaciones, obras de arte y pedidos.
- Recopilar y compartir los requisitos de los clientes con nuestros diseñadores gráficos
- Creación y revisión de las especificaciones de impresión y la preproducción de ilustraciones para garantizar la calidad de los materiales impresos
- Generación de pedidos de ventas y procesamiento de pagos
- Mantener a los clientes actualizados sobre el estado de su proyecto
- Identifique y busque oportunidades de venta cruzada / venta adicional
- Coordinación de los estudios del sitio de señalización según sea necesario
- Capacidad para aprender nuevos sistemas CRM y otras tecnologías
- Muestra el dominio necesario de las herramientas MIS para crear y estimar proyectos de clientes de manera efectiva.
- Mantiene las estrategias de precios actuales y los procedimientos de facturación al cliente
- Ayuda a actualizar la base de datos de la lista de correo
- Asiste a las funciones del representante de ventas y dentro de la producción cuando se solicita
- Realiza un seguimiento y gestiona los clientes potenciales entrantes
- Seguimiento de correo directo dirigido o envíos de tiendas locales
- Mantenga a los clientes informados sobre el progreso de su trabajo a través del proceso de producción
- Muestra competencia en el uso regular de las herramientas de CRM
- Gestiona eficazmente todos los métodos de comunicación actualmente disponibles para responder a tiempo a las consultas de los clientes.
- Se prefiere la experiencia en administración de cuentas
- Se valorará el conocimiento de los requisitos de impresión y preimpresión
- Posee un sólido conocimiento de los sistemas MIS y los procesos de entrada de pedidos
- Maneja todas las comunicaciones con los clientes de manera profesional y respetuosa
- Fuertes habilidades analíticas (dividir los proyectos en pasos o conjuntos)
- Excelentes habilidades de escritura y verbales
- Apariencia profesional y decoro
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.




