AlphaGraphics es una empresa internacional de impresión de servicio completo dedicada a brindar un excelente servicio y una calidad excepcional a nuestra base de clientes en constante expansión. Atendemos a clientes de diferentes tamaños, desde corporaciones Fortune 500 hasta empresas basadas en el hogar, y todo lo demás. Con ubicaciones en todo el mundo, hemos logrado una gran visibilidad y nos hemos ganado una reputación de excelente servicio y calidad.

Estamos buscando un profesional calificado y experimentado en servicio al cliente / ventas para trabajar como nuestro nuevo representante de ventas internas / servicio al cliente. Sus funciones principales incluirán la generación de pedidos/facturas de clientes, presupuestos, responder a las llamadas telefónicas/correos electrónicos de los clientes, trabajar con vendedores/proveedores para completar proyectos, pedir productos/suministros, solicitar nuevos negocios y apoyar a los miembros del equipo.

Si prosperas en un entorno acelerado donde cada día trae un nuevo desafío, ¡AlphaGraphics podría ser adecuado para ti! El candidato ideal tendrá un fuerte servicio al cliente en la industria de la impresión, con una personalidad dinámica. Proporcionaremos capacitación y apoyo internos para ayudar a que esta persona tenga éxito. Si está buscando una carrera de ventas dinámica en la industria del arte líder en letreros e impresión, este es el puesto. Es imprescindible tener un mínimo de 10 años de experiencia en la venta de impresiones o letreros. Estamos buscando un jugador de equipo entusiasta para unirse a nuestra organización hoy.

Deberes y responsabilidades esenciales:

Debe tener una amplia experiencia en el uso de PRINTSMITH VISION, se espera un mínimo de 2 años.
Experiencia en Productos Promocionales y Ventas en Ferias. Compatible con SAGE o ASI.
Gestión de proyectos de extremo a extremo para la impresión/letreros o la actividad de venta relacionada con el marketing.
Interacción y seguimiento con el cliente, responsable de aumentar las ventas de clientes y trabajar con el equipo de ventas para desarrollar/adquirir nuevas oportunidades de negocio.
Gestión de proyectos de principio a fin para cada trabajo de ventas.
Representar al centro de negocios de manera profesional y cortés.
Mostrar y demostrar el conocimiento del producto, haciendo hincapié en las características de valor añadido.
Proporcione estimaciones precisas para los clientes y haga un seguimiento en consecuencia.
Exhibe un profundo conocimiento de la industria de la impresión y los letreros. Comprensión completa de todas las áreas y funciones realizadas dentro del centro de negocios. (Capacitación en el trabajo disponible).
Asistir a las reuniones de ventas y mantener la comunicación diaria con la gerencia.
Administre/enrute los correos electrónicos/llamadas telefónicas entrantes.
Coordinación entre clientes y personal de producción
Otras funciones que se le asignen.

Competencias:

Sobresalir en un entorno de trabajo muy dinámico.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.
Experiencia y conocimiento demostrados del proceso de Marketing y Ventas.
Sólidas habilidades de servicio al cliente.
Capacidad para gestionar las expectativas de los clientes con los programas de producción.

Habilidades:

Fuertes habilidades analíticas y de servicio al cliente.
Debe ser un jugador de equipo probado.
Altamente orientado al detalle con fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para resolver problemas y aportar soluciones
Gran etiqueta / voz telefónica
Capaz de trabajar con una supervisión mínima
Altos estándares profesionales y éticos
Confianza en uno mismo y motivación: un emprendedor
Capaz de trabajar de manera eficiente en un entorno de trabajo de alto ritmo
Una obsesión por el servicio al cliente y la calidad
La capacidad de trabajar con otros para lograr objetivos comunes
Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos programas informáticos

Calificaciones:

8+ años de experiencia en ventas o servicio al cliente en la industria de la impresión / letreros.
Conocimiento y experiencia de trabajo con Google Docs, Google Sheet, Microsoft Office, así como software de gestión de proyectos, hojas de cálculo y procesamiento de textos para PC.
Imprima Smith Vision o un software similar. La capacitación en línea en el trabajo sobre Print Smith Vision es una

Habilidades y destrezas preferidas:

. Habilidades demostradas de la industria de las ventas y de la impresión.
Capacidad para realizar varias tareas a la vez y cumplir con plazos agresivos.

Software:

Se necesita experiencia en Google Sheet/Doc, Word y Excel.
El conocimiento de Sage, ASI, Print Speak y WMS es una ventaja adicional.
Conocimiento de XMPie UStore preferido pero no obligatorio

Otro:

Las referencias estarán disponibles a pedido.
Es posible que se requiera una verificación de antecedentes/pruebas de drogas antes de la contratación

El empleador que publica este puesto, evalúa a los candidatos potenciales y toma todas las decisiones de contratación es un franquiciado de propiedad y operación independiente de AlphaGraphics, Inc. Si es contratado, el franquiciado será su empleador, no AlphaGraphics, Inc. ni ninguno de sus afiliados ni ningún otro franquiciado.

¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que recién esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)